Компания «Самолет Плюс», которая длительное время числилась риелторским ответвлением девелопера «Самолет», стала совсем самодостаточным делом и представляет собой технологический сервис для агентств недвижимости, утверждает ее основоположник и управляющий партнер Дмитрий Волков. В интервью Недвижимость он также поведал о планах по выводу компании на IPO, о ее сходстве с «Yandex.
Такси» и Tinder, почему ей увлекательна Индия и кем станут риелторы в дальнейшем.
– Дмитрий, начнем с того, что все-таки вообщем такое «Самолет Плюс»?
– «Самолет Плюс» – это инноваторский сервис недвижимости, относящийся к категории компаний Property Technology.
Это объединение IT и классического рынка недвижимости.
Исходя из убеждений нашего позиционирования мы рассматриваем «Самолет Плюс» как сервис, который решает все задачки, касающиеся приобретения, аренды, покупки недвижимости, также ее улучшения: меблировка, ремонт, декор и т. д..– Вы не позиционируете себя как классическое агентство недвижимости либо риелторская компания?
– У IT и классической составляющих различные, но взаимодополняющие модели.
Классический риелторский бизнес – это когда вы реализуете квартиру и за эту сделку получаете комиссию.
У «Самолета Плюс» как IT сервиса нет этого бизнеса.
Когда наш франчайзи реализует квартиру в собственном районе, комиссия остается у него.
Условно говоря, ежели вы пришли к Ольге, которая открыла кабинет «Самолета Плюс», и приобрели у нее квартиру, то вы заплатите комиссию Ольге, а не нам.
А вот технологии, благодаря которым Ольга работает, которые разрешают ей продавать, сдавать в аренду, ставить мебель в эти квартиры, делать ремонт, страховку, оценку, одобрение ипотеки, как раз и дает сервис «Самолет Плюс».
Возьмем сервис «Yandex.
Такси», который почти всем представляется как большой таксопарк.
Это совершенно не так.
Сначала это сервис, который дозволяет клиенту заказать такси, принадлежащее какому-то таксопарку.
Либо вообщем это личная машинка человека, который просто присоединился к сервису.
У их есть и свой таксопарк.
Есть ли у «Самолета Плюс» свои кабинеты?
Да, есть.
Их незначительно, в данное время 6. Они открываются по разной модели, в том числе, для того, чтоб мы могли на для себя осознавать, какие технологии по сути необходимы франчайзи.
Потому ежели говорить про нашу основную сущность бизнеса, мы предоставляем сервис решений, который дозволяет клиенту на сто процентов закрыть все вопросцы, связанные с недвижимостью.
Но при всем этом мы не риелторское агентство.
– Где сейчас находится компания, сколько у вас кабинетов, служащих?
– У нас сейчас кабинеты открыты в 80 регионах РФ. Это 248 городов.
В Рф чуток больше тыщи городов, и это довольно высочайший процент покрытия.
Подписанных кабинетов на данный момент у нас 1600, открытых – 1150 с копейками.
При всем этом пока не все эти кабинеты работают под брендом «Самолет Плюс».
Часть из их в рамках сделок M&A мы присоединяем к сети в течение определенного времени.
К примеру, когда мы приобрели «Золтор», там было 330 кабинетов, сейчас в сеть «Самолет Плюс» за три-четыре месяца перебежало наиболее 100.
По «Перспективе24» — из 105 кабинетов к нам перебежало 100.
Из оставшихся 5 кто-то ушел из сети, кто-то находится в состоянии долгого ребрендинга.
С «Мегаполисом» мы закрыли сделку два месяца назад, пока наш новейший 141 партнер – на шаге ребрендинга.
Мы прогнозируем, что в течение трех-шести месяцев порядка 100-120 кабинетов перейдет в нашу сеть.
По поводу служащих.
Необходимо верно делить два типа служащих «Самолета Плюс».
Есть сотрудники конкретно самого сервиса – те, кто занимается разработкой, продуктами, маркетингом.
Таковых людей у нас порядка 500.
Плюс часть функций мы отдаем на аутсорсинг, к примеру колл-центр.2-ая категория служащих — те, кто работает в кабинетах «Самолета Плюс».
Условно, пришел франчайзи, взял у нас франшизу, подписал концессионный контракт, отыскал помещение, открыл кабинет и стал туда набирать персонал.
Таковых суммарно на данный момент около 12 тыщ.
Из их конкретно агентов, другими словами тех, кто закрывает сделки, практически 11 тыщ.
При всем этом активных агентов, которые закрывают в квартал хотя бы одну сделку, кое-где порядка 7 тыщ.
Часть – это стажеры, часть – это люди, которые прошли стажировку, но еще не закрыли свою первую сделку.
– Сколько объектов у вас в экспозиции?
– На данный момент порядка 300 тыщ.
У «Циана» – порядка 2 миллионов объектов, а ежели вычистить дубликаты – 1,4-1,3 миллиона плюс-минус.
Почему беру «Циан»?
Так как исходя из убеждений экспозиции невзирая на то, что MAU (месячное количество неповторимых юзеров – ред.
), допустим, у «Авито» больше, чем в «Циане», но «Циан» в этом смысле наиболее репрезентативен исходя из убеждений подборки.
У нас от размера «Циана» на данный момент наиболее 10% объектов.
Но у нас вычищенная база и коэффициент достоверности больше, чем в хоть какой базе на рынке сейчас.
Работая с эксклюзивной базой, мы добиваемся того, чтоб большая часть наших объявлений были реальными, а не фродом (от британского fraud, другими словами мошенничество – ред.
), не фейками не дубликатам.
Эта витрина бесплатна для наших партнеров, тех, кто купил франшизу, платит роялти, платит за использование технологиями, дистрибутирует наши продукты – мебель, ремонт.
Они имеют возможность располагать объявления в нашей витрине безвозмездно.
И исходя из убеждений MAU наша витрина растет.
– Каковы ваши денежные характеристики за этот год?
Сколько через сервис закрыто сделок?
– На данный момент, пока отчетность не готова, год не закрыт, я бы не желал разглашать характеристики.
Могу лишь огласить, что это кратный рост выручки к 2022-2023 году.
Таковой же кратный рост запланирован в 2024 году.
В этом году как сервис «Самолет Плюс» мы закроем наиболее 100 тыщ сделок, из которых порядка 30% – это сделки с объектами «Самолета».
Для нас «Самолет» сейчас – один из главных клиентов.
Большой, большой клиент.
Всю недвижимость, которую строит «Самолет», реализует «Самолет Плюс».
Оставшаяся недвижимость в базе «Самолета Плюс» разделяется на несколько категорий.
Крупная часть – это сделки по вторичке.
Мы прогнозируем, что в этом году их будет порядка 75 тыщ.
Еще порядка 5 тыщ сделок будут сделками с объектами остальных девелоперов.
При всем этом конкретно по этому направлению мы лицезреем кратный рост от месяца к месяцу.
Первичное направление мы развиваем по нескольким причинами.
Во-1-х, мы лицезреем, что агенты в массовом секторе начинают все лучше продавать первичку.
Лет 5 назад этого не было.
Проникновение риелторской сервисы в первичку растет.
И даже самые консервативные девелоперы, которые ранее не желали работать с агентами, начинают это делать.
Не считая того, в летнюю пору мы приобрели компанию «Домбук» и на данный момент на сто процентов интегрировали ее в нашу систему.
Это агрегатор новостроек, который дозволяет нашей сети, нашим франчайзи продавать быстро и комфортно, при всем этом не взаимодействуя впрямую с девелоперами, все взаимодействие мы берем на себя.
У нас уже подключено порядка 250 девелоперов.
– А в число остальных девелоперов входят прямые соперники «Самолета»?
– Да, естественно.
Когда мы делали сервис, для нас это было чрезвычайно сложное решение.
Я был управляющим директором в компании и мне стало разумеется, что команда и экспертиза, которая на тот момент у нас была накоплена в первичке, в собственных продажах, дозволяет выйти за этот периметр.
И мы можем начать продавать остальных девелоперов, вторичку, нашу мебель, которую мы удачно запустили в объектах «Самолета», делать ремонты.
При запуске «Самолета Плюс» у нас не было точных контуров того, как он должен смотреться.
Как хоть какой стартап, он формируется по мере того, как ты его насыщаешь какими-то идеями, смыслами, действиями.
Мы запустились в апреле 2022 года, а решение о том, что мы будем продавать остальных девелоперов, было на сто процентов сформировано в августе.
Мы сообразили, ежели на данный момент этого не создадим, все будут продолжать мыслить, что «Самолет Плюс» это некий придаток «Самолета».
И сейчас толика первички в продажах растет, а толика «Самолета» из-за этого понижается.
Ежели в этом году она составит около трети от общего размера, то в последующем прогнозируется меньше 15%.– Представим ситуацию.
В одной локации продаются «Самолет» и его соперник.
И «Самолету» необходимо сделать лучше свои характеристики.
Не будет ли соблазна сделать фаворитные условия агентам, чтоб они больше продали конкретно лотов «Самолета»?
– Есть команда, которая занимается продажами «Самолета», и это отдельная команда в рамках «Самолета Плюс».
И отдельная команда, которая занимается развитием сети.
Они не пересекаются и соединяются лишь на мне.
«Самолет Плюс» – это отдельный от «Самолета» бизнес.
Мы не имеем права оказывать давление.
У нас не было ни 1-го месяца за крайние 5 лет, когда мы не желали сделать лучше какие-то характеристики.
Мы постоянно желаем все характеристики сделать лучше.
Но это не значит, что мы должны давить на нашу сеть.
Осознаете, ежели мы на данный момент придем к партнерам и скажем: не продавайте остальных девелоперов, то пропадает вообщем весь смысл «Самолета Плюс».
Ежели у команды «Самолета» понижаются реализации, они это лицезреют заблаговременно, за полмесяца, месяц, два месяца, они начинают применять различные инструменты.
В том числе, естественно, они пробуют как-то мотивировать сеть «Самолет Плюс».
Какие-то конкурсы проводят, могут комиссию поднять.
Есть масса различных методов.
– А вы реализуете главенствующего соперника «Самолета» – ПИК?
– Мы продаем их дочернюю Forma.
Классический ПИК не продаем поэтому, что он просто не работает по обычной рыночной схеме с агентами.
Ежели будет согласен, то мы с наслаждением.
В регионах начинаем их продавать.
– Какую долю рынка вы занимаете?
– Ежели считать в сделках, то на данный момент это порядка 7%. Ежели их посчитать в деньгах, то общий размер будет приближаться к триллиону рублей.
Мы лицезреем стремительный рост нашей толики.
Он происходит благодаря трем факторам.1-ый фактор – это органическое открытие кабинетов.
1-ая сеть, которую мы присоединили, была «Перспектива24». С нее мы начали деятельность «Самолета Плюс» в апреле 2022 года. Тогда толика рынка была чуток меньше 1%. С того момента органически мы в среднем присоединяем к сети и открываем по франшизе порядка 30 кабинетов за месяц.2-ой фактор заключается в том, что мы также делаем M&A сделки. Мы получаем управляющие компании, к примеру «Золтор» и «Крупный город». Это позволило привлечь огромное количество кабинетов, которые уже работали и были довольно устойчивы. И 3-ий фактор – благодаря технологиям, которые мы развиваем, мы стремимся сделать так, чтоб производительность агента была выше, чем по рынку. Условно говоря, ежели ты открыл кабинет в «Самолете Плюс», то твой агент должен закрывать больше сделок за месяц, чем в среднем по рынку. И ты должен зарабатывать больше, чем если б ты работал под своим именованием, так как мы привлекаем трафик и наш бренд дозволяет завлекать наиболее мощных агентов. Как раз не так давно мы запустили центр массового подбора агентов по всей Рф. И кроме классической выручки ты как агентство недвижимости можешь еще получать доп приток средств благодаря допсервисам: мебель, ремонт, аренда, страховка и т. д..– Кто ваши главные соперники? Агентства недвижимости, классифайды?– Аналогов «Самолета Плюс» в том виде, в каком мы его создаем и развиваем, в Рф просто нет. Кое-где мы, условно, конкурируем с различными компаниями, различными вертикалями. К примеру, сейчас мы один из огромнейших продавцов мебели в Рф. В этом году мы продадим мебели на 13 млрд рублей. В последующем году будет около 30 млрд. Для осознания: это больше, чем всем известные кухни «Мария», «Элегантные кухни» и остальные компании. Это пока в разы меньше, чем Hoff, фаворит рынка, но с той динамикой, которая есть у нас, видимо, эта ситуация недолго продлится. И вот является ли Hoff нашим соперником? Как бы да, они тоже мебель продают на 50-60 млрд в год. В действительности не соперник, на мой взор. Leroy Merlin реализует мебель, кухни. Являются ли они нашим соперником по продаже кухонь? Нет, не являются. Различная мотивация покупки, различный продуктовый оффер. Мы стремимся включить нашу мебель на сто процентов в ипотеку. Стремимся сделать так, чтоб клиент не только лишь на первичке, да и на вторичке брал квартиру сходу с готовым решением. Leroy Merlin – это решение неготовое. Да, время от времени это будет дешевле. Время от времени – дороже. Но это совсем иной продукт. Потому мы не соперник ни с Hoff, ни с «Леруа». По данной же причине я не считаю, что мы являемся соперниками ни одному действующему агентству недвижимости. У агентства недвижимости есть понятный точный бизнес – реализовать и получить комиссию. У нас совсем иная стратегия и остальные задачки. Потому, условно, в каком-то месте за какую-то сделку кабинет «Самолета Плюс» может конкурировать с иным агентством недвижимости. За определенного клиента, за определенную квартиру. Но глобально мы не соперники, так как у наших клиентов различные потребности. Наиболее того, может, в перспективе эти компании придут и произнесут (и по сути это уже происходит): «А можем мы воспользоваться частью ваших сервисов под своим брендом? » Будут они являться нашими соперниками? Нет, они будут дистрибутировать наши продукты. Снова же, мы не классифайд и никогда им не будем. У нас есть собственная витрина с фильтром, картой, поиском, по каким-то характеристикам не уступающая большим классифайдам. Но мы не берем с наших партнеров средства за размещение их объектов. Наиболее того, мы платим довольно солидные средства этим же «Авито» и «Циану», размещая там наши объявления. Ежели вы желаете спросить, есть ли все таки некий аналог, на кого мы смотрим, я могу именовать две компании на рынке. Но не в Рф. 1-ая компания в Китае – Beike. Ей 5 лет, она базирована на базе наикрупнейшей сети агентств недвижимости Lianjia, имеющейся с начала 2000-х. Ее платформа дозволяет решать массу задач в сделках, в том числе ремонт и улучшение. Сейчас у их в Китае 30% рынка. 2-ая компания в Индии – это Square Yards. Незначительно различается, но общий посыл похож: это платформенное решение, позволяющее совершать сделки как своим точкам, так и остальным участникам рынка. Lianjia сейчас стоит порядка 25 млрд баксов. Ни одно агентство недвижимости, включая самых больших – ReMax, Keller Williams – не стоит и близко таковых средств. Чтоб вы соображали, ReMax сейчас стоит меньше, чем полмиллиарда баксов, даже имея порядка 120 государств в покрытии и 10 тыщ точек. Потому мы не строим агентство недвижимости.– Мешает ли для вас наличие большой толики личных агентов на рынке? – По данным Сбербанка, на нынешний день в Рф порядка 450-500 тыщ агентов. Из их 350 тыщ — это личные агенты. Еще 150 тыщ – это агенты, которые работают в различных компаниях. При всем этом активных агентов, другими словами тех, кто закрыл за квартал хотя бы одну сделку, порядка 80-100 тыщ. Из их больше половины – это опять личные агенты, порядка 60 тыщ. Грубо говоря, к истинному времени рынок агентских услуг в основном представлен личными агентами. Исходя из этих данных, мы осознаем последующее. Такое количество частников – это по сути крупная возможность для роста нашего бизнеса. Так как частник все-же не владеет способностями для того, чтоб сделать доброкачественную CRM-систему либо предложить клиенту доп сервис. Почаще всего частник не может даже нормально ипотеку одобрить, потому он обращается к каким-то иным сервисам по одобрению ипотеки и платит за это средства. Сейчас те франчайзи, которые к нам присоединяются, или частники, не готовые брать на себя опасности, связанные с брендом. Им нужна карта того, как открыть кабинет, какой он должен быть, в котором месте, как процессы сделать, как агентов нанять, как проводить обучение. 2-ой вант – к нам в качестве франчайзи присоединяются текущие сотрудники агентств недвижимости, которые созрели, стали руководителями, еще не обладают делом, но желают его открыть. Потому я бы не произнес, что нам частники мешают. Нам они на данный момент даже помогают. Для нас это – возможная аудитория для расширения. Я вижу там довольно много способностей, как этот рынок сделать наиболее цивилизованным и открытым. – Давайте вернемся к вашим покупкам: «Перспектива24», «Золтор», «Крупный город». Не помню, чтоб вы озвучивали условия покупки, суммы и прочее. Вы о этом не говорите?– Да, у нас подписаны соглашения о неразглашении. – Пришлось ли что-то поменять в их работе опосля сделок, что еще предстоит? – Это все различные сделки. У каждой компании собственный стиль, почерк, свои выработки, технологии, экспертиза. И мы старались взять все наилучшее, что там есть и адаптировать к нашей стратегии, миссии, нашему видению. Что-то мы брали, что-то нет. К примеру, благодаря команде «Перспективы», мы, фактически, сначала и росли довольно быстро. Ребята внесли большой вклад в развитие проекта. И основоположники «Перспективы», и команда, которая там работала. Мы за это чрезвычайно благодарны и ценим их.– Коль уж вы заговорили про основоположников «Перспективы». Почему Рим Хасанов и Алсу Галлямова покидают «Самолет Плюс»? На каких критериях вы расстаетесь? – У нас есть договоренность с Римом и Алсу, что мы не комментируем эту информацию до выполнения определенных денежных отношений. Юридически мы выкупили оставшиеся 50% юридического лица, которое на данный момент именуется «МФОУК Самолет Плюс», – то, что было ранее «Перспектива24». Выкупили, но пока денежные расчеты не завершили. Рим с Алсу продолжают с нами взаимодействовать. Ничего новейшего там не вышло. Вначале договор был составлен таковым образом, что Рим с Алсу выполняют определенные задачки в интересах проекта «Самолет Плюс» и далее переключаются на какие-то свои новейшие проекты, не связанные с недвижимостью и агентской деятельностью.– А не было ванта бросить их в качестве топ-менеджеров в компании? – У их не было операционных ролей в компании, лишь стратегические. Их задачка во многом сводилась конкретно к стратегическим вопросцам, связанным с открытием новейших точек. Они предприниматели, они те, кто зажигают бизнес и идут далее. Мы с Римом и с Алсу повсевременно в контакте и были, и остаемся. Мы в близких отношениях, дружеских. Являются они членами совета директоров либо не являются, но они по-прежнему будут осуществлять функцию наставничества для сети, взаимодействия с нами, помощи, экспертизы. – А в «Золторе» и «Крупном городе» тоже были такие истории? – С ними ситуация чуток иная. Когда мы их брали, то соображали, что наш основной энтузиазм – сами действующие точки. Потому непосредственно в «Золторе» мы сохранили часть команды, которая занималась конкретно продажей и открытием точек. Их основная задача – интегрировать сеть «Золтор» в сеть «Самолет Плюс». Потом, возможно, эти люди интегрируются в общий стрим команды, которая занимается взаимодействием с партнерами, открытием и сопровождением новейших кабинетов. Фаундеры же и акционеры «Золтора» просто продали толики. Вначале не обговаривалось, что они будут как-то участвовать в проекте. Ситуация с «Мегаполисом» схожая, но там основную задачку – перевод кабинетов и их интеграцию – решает сам фаундер. Позднее он может остаться в роли эдвайзера, быть может, войти в некий комитет при совете директоров. У него довольно высочайшая экспертиза, в особенности в Столичном регионе. Может быть, мы о кое-чем договоримся. – Планируете ли вы еще кого-либо брать? – Почти все задумываются, что мы всеядные и всех покупаем, это не так. К нам приходили различные сети, в пределах топ-10 по размерам сделок, и давали приобрести их. Нам не все увлекательны. Вопросец цены, что за сеть, что за точки, как любопытно их покрытие, как увлекательны их принципы. В целом мы активно смотрим, общаемся с различными компаниями. Я думаю, что через какое-то время мы будем объявлять еще о каких-либо сделках и присоединениях. Нам принципиально, что кроме присоединения остальных мы еще органически растем. Я думаю, что в последующем году мы выйдем на 70-80, до 100 франшиз за месяц. – У вас также есть планы по зарубежному развитию?– Да, естественно, мы смотрим на международные рынки. Еще у «Перспективы24» были кабинеты в Узбекистане и Казахстане. Часть до этого времени остается. В Беларуси есть одна точка. Мы пока даем им минимальную поддержку не приспособляем их технологически, так как определялись со стратегией интернациональной экспансии. Это самое обычное – перевести приложение. А вот технологическая адаптация под другую воронку, под иной клиентский путь – это достаточно суровая история. Мы весь этот год занимались ресерчем. Смотрели, изучали, сделали модель на базе искусственного интеллекта, которая приблизительно по 100 характеристикам отвечала на вопросцы, какие страны больше всего похожи на Россию. Там вышла целая ассамблея государств. Мы избрали 10. Не так издавна к нам присоединился Грайр Аджемян из интернациональной команды «Yandex. Такси», сейчас он ведет направление интернациональной экспансии. Я был пару раз в Узбекистане, в Казахстане, в ОАЭ, также смотрим Индию, но пока не можем заявить, что кое-где мы уже договорились, раскрылись, подписались либо стали партнерами. Мы желаем делать международную экспансию с локальными партнерами. Чтоб выбрать таковых партнеров, требуется время. Склад ума, иной культурный код, другое восприятие, базисное недоверие. А мы при всем этом искренне верим, что «Самолет Плюс» достоин быть представлен в различных странах в определенной адаптации и продукта, и бренда, и технологий. Думаю, в последующем году мы точно пару государств запустим. Вероятнее всего, одна из их точно будет в СНГ. Быть может, две. И какие-то страны будут из Юго-Восточной Азии, страны MENA (от британского Middle East and North Africa, регион, объединяющий страны Северной Африки к западу от Египта и Близкого Востока – ред. ). Они тоже нам увлекательны.– Ежели СНГ и ОАЭ – рынке более-менее понятные, то чем вас завлекает Индия? – Индия по модели попала в 10-ку государств, которые по 100 характеристикам нам удалось найти как похожую. Это 1-ый нюанс. 2-ое: Индия на сей день – наибольший рынок недвижимости в мире и с наибольшим потенциалом. Китайский рынок падает, индийский растет. Население Китая понижается, Индии растет. Индия имеет достаточно маленький коэффициент урбанизации населения. Исходя из представлений, что уровень урбанизации во всем мире будет расти и в наиблежайшие семь-восемь лет достигнет по миру порядка 75%, то просто беря этот процент недоурбанизации Индии, умножая его на циклопическое население, мы лицезреем, что это циклопическое количество людей, которым будут требоваться многоквартирные дома. Там довольно активно развивается средний класс, растут доходы населения. Чрезвычайно быстро попадают цифровые технологии. Много единорогов стало формироваться в ближайшее время конкретно в Индии, так как там большой внутренний рынок. При всем этом рынок недвижимости в Индии совсем не консолидирован. Возьмем девелопмент. Самый большой девелопер в Индии за прошедший год имел выручку около 1 млрд баксов. В Рф это будет девелопер топ-5 либо топ-10. А Наша родина по популяции в 10 раз меньше Индии. Не говоря уже про агентские сервисы, про отсутствие внятных, понятных сервисов. Классифайд тоже не централизован, все фрагментировано. Низкая база, большой потенциал, возрастающий рынок – и в метрах, и в популяции. И способности исходя из убеждений спроса, модели, технологий.– Но наверное выход туда будет осложнен какими-то местными чертами? – 1-ый минус Индии – крупная разрозненность в большом количестве характеристик меж штатами. Вплоть до языка, культурных особенностей, религии, законодательства, склада ума. Там есть мусульманские, индуистские штаты. Персонал в отеле меж собой может разговаривать на британском, так как не знает язык другого штата.2-ая неувязка: почти все русские стартапы в Индии почему-либо не взлетали. Это не значит, что у нас не получится. Там приходят иностранцы, у их выходит. Но в целом неувязка в адаптации находится.3-ий нюанс касается не Индии, а хоть какой страны, в которую мы будем выходить. Это вопросец ресурсов, точнее, нашей способности преодолеть определенное сопротивление в части того, что мы пришли с чужого рынка и пытаемся что-то «захватить». Потому я верю в местных партнеров, при этом это не непременно партнеры из недвижимости. Наличие местного партнерства – принципиальный фактор. И я вижу, что не во всех странах местные партнеры готовы открыто с нами взаимодействовать, работать, вести бизнес. Находится нюанс, что мы играем на чужом поле. – Как применяемые вами технологии влияют на работу риелторов? Есть возможность, что в дальнейшем риелторов станет меньше либо они станут иными? – Мы уделяем большущее внимание технологическим продуктам, у нас их разрабатывается больше 20. Это и мобильные приложения для клиентов и агентов, и личный кабинет, и кросс-кабинет, и платформы по ремонту и меблировке, и почти все другое. И кое-где в эти продукты мы пытаемся добавлять элементы искусственного интеллекта. По поводу агентов. Я искренне верю, что агентская деятельность на нашем веку точно будет существовать. Никто агента не заменит. Недвижимость это не кроссовки. Половину заработанных средств домохозяйства в собственной жизни растрачивают на недвижимость. Это одна из самых дорогих покупок в жизни в людей. Это не такси вызвать: принципиально другое мышление, остальные эмоции. Понятно, что есть люди, у каких определенный тип нервной системы, много средств либо жилище необходимо им не как место для жизни, как инструмент для вложений. И они могут дозволить для себя дистанционно брать, онлайн-сделки и все другое. Но большинству людей постоянно нужен будет проводник, в особенности, когда идет речь о самой дорогой покупке в жизни. В то же время наши технологии наращивают результативность. Мы это лицезреем в цифрах, что результативность наших риелторов выше, чем в среднем по рынку. В безупречной картине мира риелтор должен быть освобожден от всей излишней работы, которая не делает ему ценность, к примеру, в части дизайна, взаимодействия с банками, чтоб человек мог заниматься лишь подбором и продажей. Мы это стараемся сделать, в том числе, чтоб брокер, благодаря технологиям, не терял информацию и мог скорее выбирать для клиента решения. При правильной структуре и «умном подборе» ты можешь отлично повысить осознание того, что клиенту вправду подойдет. Конечная цель – получить таковой Tinder в недвижимости, и это реально нетривиальная задачка исходя из убеждений технологии. Может быть, функции риелтора будут немножко изменяться с возрастом. На 2-ой план будут уходить традиционные вещи, связанные с метражом, с манипуляциями вроде «быстрее, а то завтра купят». Он будет больше преобразовываться в проводника, консультанта, профессионала. Тем паче, я искренне верю в категорию районного риелтора. С учетом того, как мы развиваемся в плане выкупа квартир, быть может, часть риелторов станут подбирать квартиры не только лишь в интересах физических лиц, да и для платформ по выкупу. Тем паче, ежели отлично знают собственный район. Чрезвычайно возможно, пусть это пока и звучит чуть-чуть декларационно, что риелторы будут преобразовываться в некоторых консультантов по улучшению свойства жизни. – Есть ли у вас какая-то позиция по регулированию риелторской деятельности? – Я считаю, что риелторская деятельность должна подлежать сертификации. Мы много участвуем в подготовке законодательных предложений о регулировании. Риелтором не быть может хоть какой человек, так как есть дискредитация профессии, ее девальвация, высочайшие опасности, в том числе и для населения, и для страны. Риелторская деятельность обязана стандартизироваться и очень перебегать в белоснежную зону.– Поведайте о ваших планах по выходу на IPO. – Мы вначале желали сделать сервис общественным. Выход запланирован приблизительно на конец 2025 года, хотя период может изменяться, исходя из конъюнктуры вкладывательного рынка. Мы уже ведем подготовку, исполняем определенные процессуальные моменты, общаемся с инвесторами. В первом-втором квартале 2024 года мы планируем провести pre-IPO на одной из вкладывательных платформ. Лицезреем этот инструмент неплохой возможностью на ранешних стадиях познакомить инвесторов со своим кейсом, динамикой. Это возможность сделать маленькое по размеру размещение и поведать о для себя розничным и институциональным инвесторам, выстроить с ними конструктивные длительные дела уже в преддверии IPO. Этот же «Самолет» мы выводили на IPO два года. В итоге отыскали непростой момент для вывода в осеннюю пору 2020 года, в еще одну волну пандемии. Тем более размещение было чрезвычайно удачным, почти все заработали и продолжают зарабатывать.– На какую стоимость компании вы ориентируетесь при IPO и сколько она стоит на данный момент? Сейчас совсем нет осознания, какими будут мультипликатор и драйверы в 2026 году. На мой взор, полностью непрофессионально говорить за два-три года до размещения про характеристики оценки. Беседовал Константин БАЛАКИН